Meavita krijgt nieuw Oracle CRM-systeem

23-08-2005 - LogicaCMG en Meavita hebben een contract gesloten voor de implementatie van een nieuw Oracle CRM systeem.

Als gevolg van de vergrijzing in Nederland zal de vraag naar zorg de komende jaren sterk groeien. Meavita krijgt hierdoor te maken met een toename van het aantal klanten en een sterk veranderende klantvraag. Het nieuwe CRM systeem moet ondersteuning bieden bij de service en dienstverlening van Meavita aan haar klanten. Daarnaast wordt de dienstverlening verder verbeterd doordat centrale service afdelingen, zoals Meavita Klantenservice, gebruik gaan maken van het CRM systeem.
Volgens Haye Mensonides, managing director van de public sector van LogicaCMG dwingen de marktontwikkelingen zorgaanbieders in de thuiszorg, woonzorg en verpleging tot het maken van strategische keuzes: “Kwalitatieve informatie over klanten is onontbeerlijk voor het maken van de juiste organisatorische keuzes en het verlenen van hoogwaardige zorg. LogicaCMG implementeert daarbij klantservice systemen die in andere sectoren hun nut al ruimschoots hebben bewezen”.
Met meer dan 6.000 medewerkers is Meavita de grootste zorgaanbieder in Den Haag en omstreken. “De behoeften van onze klanten staan centraal bij onze zorgverlening. Ons doel is ervoor te zorgen dat een ieder die dat wenst zo lang mogelijk de regie over het eigen leven kan blijven voeren. Het CRM systeem gaat ons helpen bij het voortdurend ontwikkelen van een samenhangend dienstenpakket op het gebied van zorg, wonen en welzijn”, aldus Daan van de Meeberg, voorzitter van de Raad van Bestuur van Meavita.

Gerelateerde artikelen

---

Geen gerelateerde bedrijven gevonden.

---

03-10-2011 - VX Company behaalt 2e plaats Exadata EMEA Partner award
Tijdens Oracle OpenWorld is bekend gemaakt dat van de 164 nominaties voor de EMEA Partner award ‘Exadata partner of the year’, IT-dienstverlener VX Company op de tweede plaatst is geëindigd. Dit houdt in dat VX Company op Europees niveau de op een na meest succesvolle dienstverlener is op het gebied van Oracle Exadata, een databasemachine die extreme performance biedt op het gebied van Online Transaction Processing (OLTP), datawarehousing en databaseconsolidatie. Op de eerste plaats is Tradeware geëindigd, een Exadata dienstverlener uit Zwitserland.
Lees meer

12-09-2011 AMIS blikt vooruit op Oracle Open World 
12-09-2011 Oracle-partner Steltix koopt Spaanse concurrent 
25-08-2011 Oracle geeft PeopleSoft HCM 9.1 nieuwe functies 
25-08-2011 Oracle optimaliseert virtualisatietoepassing 
23-08-2011 AMIS haalt vierde Oracle ACE binnen 
16-08-2011 Sander Hoogendoorn biedt inzicht in smart use cases ... 
Lees meer

19-04-2011 - Digitale Detectie en Diagnose Dienst

Hoe kun je ervoor zorgen dat aardappeltelers gevrijwaard blijvan van schimmels op hun gewassen? Het 4D-project moet de telers helpen bij het vroegtijdig herkennen van ziekten in hun gewassen. Ronald van Dijk legt uit wat het project behelst. Lees meer

Een reflectie van SQL Technieken
Oracle Unified Method
Oracle E-Business Suite R12 Upgrade
OBUG moet grenzen verleggen
Modernisering van uitzendorganisatie

20-06-2011 Thomas Honoré nieuwe CEO van Columbus IT
20-06-2011 Hans Lindhout Manager Education bij Xebia
21-10-2010 Stepan Breedveld in Raad van Bestuur Ordina
21-10-2010 Reinier van Grieken Managing Director bij Oracle
21-10-2010 Paul Uijterwaal algemeen directeur bij AMIS

26-01-2012 Android-activaties leveren Google 10 ...
20-01-2012 Ubuntu verwijdert Java van systemen v...
16-01-2012 Oracle brengt NetBeans 7.1 uit
13-01-2012 Puzzelen met Java en Wordfeud
05-01-2012 Java wacht op DoS-patch
04-01-2012 Java grootste besturingssysteem op mo...