Oracle lanceert nieuwe CRM-functionaliteiten

14-04-2010 - Oracle heeft versie 17 van Oracle CRM On Demand gelanceerd. In de nieuwste update zijn onder andere nieuwe plannings- en analytische functionaliteiten toegevoegd. Ook heeft de softwarereus Social Services Suite gelanceerd.

De nieuwe functionaliteiten van CRM On Demand zijn vooral gericht op het vergroten van het inzicht in gegevens door. Dit door mogelijkheden te bieden voor flexibele fiscale kalenders, om verwachtingen voor omzet en productaantallen te maken en om realtime huidige en eerdere planningen te vergelijken. Op die manier moet sneller actie te ondernemen zijn.

Ook zijn de gebruiksmogelijkheden en de interface eenvoudiger aan te passen, kan een nieuwe display de relevantie informatie tonen enis de Oracle Mobile Sales Assistent beter aan te passen. Andere vernieuwde functionaliteiten zijn: geautomatiseerde, tijdgebaseerde workflow-schema's, versiebeheer in de Oracle Migration Tool On Demand en ondersteuning van het partnerkanaal door Extended Partner Relationship Management. Voor farmaceutische bedrijven is er de Life Sciences Edition gelanceerd.

Oracle lanceerde ook de Oracle Social Services Suite voor aanbieders van sociale voorzieningen. Onderdeel van deze release zijn de vernieuwde versies van Oracle's Siebel CRM Public Sector 8.2 en Oracle Policy Automation 10. Dienstverleners moeten met deze oplossing een volledig beeld krijgen van hun clienten, en tijd en kosten besparen doordat alle informatie snel en volledig beschikbaar moet zijn.

Gerelateerde artikelen

---

12-09-2011 Oracle-partner Steltix koopt Spaanse concurrent 
25-08-2011 Oracle geeft PeopleSoft HCM 9.1 nieuwe functies 
25-08-2011 Oracle optimaliseert virtualisatietoepassing 
10-08-2011 Oracle Nederland zoekt honderd mensen 
29-07-2011 Oracle brengt eerste Java-release uit 

---

03-10-2011 - VX Company behaalt 2e plaats Exadata EMEA Partner award
Tijdens Oracle OpenWorld is bekend gemaakt dat van de 164 nominaties voor de EMEA Partner award ‘Exadata partner of the year’, IT-dienstverlener VX Company op de tweede plaatst is geëindigd. Dit houdt in dat VX Company op Europees niveau de op een na meest succesvolle dienstverlener is op het gebied van Oracle Exadata, een databasemachine die extreme performance biedt op het gebied van Online Transaction Processing (OLTP), datawarehousing en databaseconsolidatie. Op de eerste plaats is Tradeware geëindigd, een Exadata dienstverlener uit Zwitserland.
Lees meer

12-09-2011 AMIS blikt vooruit op Oracle Open World 
12-09-2011 Oracle-partner Steltix koopt Spaanse concurrent 
25-08-2011 Oracle geeft PeopleSoft HCM 9.1 nieuwe functies 
25-08-2011 Oracle optimaliseert virtualisatietoepassing 
23-08-2011 AMIS haalt vierde Oracle ACE binnen 
16-08-2011 Sander Hoogendoorn biedt inzicht in smart use cases ... 
Lees meer

19-04-2011 - Modernisering van uitzendorganisatie

Tijdens OBUG Benelux Connect 2011 presenteerden Patrick Stevens en Lucas Jellema het verhaal van de invoering van een op services gebaseerde architectuur, de introductie van een agile werkwijze en de toepassing van Oracle Fusion Middleware om de ... Lees meer

Digitale Detectie en Diagnose Dienst
Oracle Unified Method
Oracle E-Business Suite R12 Upgrade
OBUG moet grenzen verleggen
Een reflectie van SQL Technieken

20-06-2011 Thomas Honoré nieuwe CEO van Columbus IT
20-06-2011 Hans Lindhout Manager Education bij Xebia
21-10-2010 Stepan Breedveld in Raad van Bestuur Ordina
21-10-2010 Reinier van Grieken Managing Director bij Oracle
21-10-2010 Paul Uijterwaal algemeen directeur bij AMIS

26-01-2012 Android-activaties leveren Google 10 ...
20-01-2012 Ubuntu verwijdert Java van systemen v...
16-01-2012 Oracle brengt NetBeans 7.1 uit
13-01-2012 Puzzelen met Java en Wordfeud
05-01-2012 Java wacht op DoS-patch
04-01-2012 Java grootste besturingssysteem op mo...